Le digital, c'est votre premier commercial !

Enjeux de la transformation digitale


  • Augmenter la valeur perçue par les clients.

  • Améliorer la productivité, faciliter les transactions.

  • Aider aux décisions opérationnelles avec des indicateurs clés de performance automatisés.


3 Axes pour la stratégie digitale

Le BRANDING :

  • La communication digitale fait partie intégrante de la stratégie de marque.

  • Chaque canal de communication a sa fonction (site institutionnel, newsletters, réseaux sociaux).

  • Définir un "personna" pour orienter les messages à la bonne cible.

La PROSPECTION & RELATION CLIENTS :

  • Création de scenarios pour capter les prospects.

  • Utilisation d'un "tunnel de vente" pour obtenir des prospects qualifiés.

  • Utiliser la méthode la plus adpatée (Inboud Marketing, Marketing Automation, Sales Funnel Automation, ABM.... )

Le DATA MANAGEMENT (Core Business):

  • Organisation processus métier en workflow

  • Revue des flux pouvant être automatisés ou simplifiés

  • Personnalisation des échanges avec chaque client (augmenter la valeur perçue du service).

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